✦ তথ্য সুরক্ষা ✦

গোপনীয়তা নীতি

bee77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালা পড়ুন এবং জানুন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার সমস্ত ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয় — ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

bee77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

সুরক্ষার নিশ্চয়তা

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
২FA অথেনটিকেশন
ডেটা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
ধারা ১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bee77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") পরিচালিত ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bee77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

bee77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার সম্পত্তি — আমরা শুধু সেবা প্রদানের জন্য এটি সাময়িকভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করি। এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে বর্ণিত হয়েছে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় রচিত। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধে এই বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। bee77 যেকোনো সময় এই নীতি হালনাগাদ করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন সম্পর্কে নিবন্ধিত সদস্যদের জানানো হবে।

ধারা ২

তথ্য সংগ্রহ

bee77 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

নাম ও পরিচয় মোবাইল নম্বর জাতীয় পরিচয়পত্র ঠিকানা জন্ম তারিখ পেমেন্ট তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি bee77 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার)।
  • লগইন ও লগআউটের সময়, সেশন দৈর্ঘ্য ও ব্যবহারের ধরন।
  • গেমিং ইতিহাস, বাজির পরিমাণ ও জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য।
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা।
  • গ্রাহক সেবায় যোগাযোগের রেকর্ড।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ বড় উত্তোলনে
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ লেনদেনে
আইপি ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
ধারা ৩

তথ্যের ব্যবহার

bee77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে প্রক্রিয়া করি:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য।
  • গেমিং সেবা প্রদান, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও বোনাস পরিচালনার জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজনে সহায়তা প্রদানের জন্য।
  • বয়স যাচাই (১৮+) ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা ও অভিযোগ নিষ্পত্তির জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে সম্মতির জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের উন্নতি ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও প্রমোশন পাঠানোর জন্য (আপনার অনুমতিতে)।

bee77 কখনো আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "মার্কেটিং অফ" করুন বা আমাদের সাপোর্টে জানান।

ধারা ৪

তথ্য শেয়ারিং

bee77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেমিং সেবা নিশ্চিত করতে ন্যূনতম তথ্য পেতে পারেন।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধে বিশেষায়িত নিরাপত্তা পরিষেবার সাথে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

উল্লিখিত সকল তৃতীয় পক্ষ bee77-এর কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।

ধারা ৫

কুকি নীতি

bee77 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ও আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে সহায়তা করে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণের জন্য। বেনামে ডেটা সংগ্রহ করে।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য। ঐচ্ছিক।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ও পরিষেবা উন্নতির জন্য। ঐচ্ছিক।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

ধারা ৬

তথ্য সংরক্ষণ

bee77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ বর্ণনা করা হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট যোগাযোগ ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
মার্কেটিং পছন্দ আপনার অপ্ট-আউট পর্যন্ত সম্মতি ব্যবস্থাপনা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে করা হয়। আইনি প্রয়োজনে বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে সংরক্ষণ মেয়াদ বাড়ানো হতে পারে।

ধারা ৭

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bee77 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিন্যস্ত:

  • এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যও এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS প্রতিরোধ ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা (পেনিট্রেশন টেস্টিং) পরিচালিত হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত bee77 কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন, এবং সেটিও শুধু কর্তব্য পালনের জন্য।

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সব প্রচেষ্টা সত্ত্বেও ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে bee77 সবসময় সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা সম্পর্কে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

ধারা ৮

আপনার অধিকার

bee77 বিশ্বাস করে আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করি:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের সাড়া দেবো।

ধারা ৯

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

bee77-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো পরিস্থিতিতেই ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।

যদি জানতে পারা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

১৮+ শুধুমাত্র
ধারা ১০

১০ পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষা

bee77-এ পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্যের সুরক্ষায় বিশেষ ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।

  • bee77 কোনো ব্যাংক কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না।
  • মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
  • সকল পেমেন্ট লেনদেন PCI DSS মানদণ্ড অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পতাকাঙ্কিত হয় ও যাচাই করা হয়।
ধারা ১১

১১ নীতি পরিবর্তন

bee77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের মোবাইল এসএমএস বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ১৪ (চৌদ্দ) দিন পর কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য বলে গণ্য হবে।
  • পেজের শীর্ষে সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত হবে।
ধারা ১২

১২ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপনার অধিকার প্রয়োগ বা তথ্য সংশোধনের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

bee77 ডেটা সুরক্ষা বিভাগ
ইমেইল: [email protected]
সহায়তা সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিনের মধ্যে

নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন bee77-এর সাথে

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এখন নিশ্চিন্তে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন।

১৮+ | SSL সুরক্ষিত | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন